Політика конфіденційності

1. Загальні положення

ActiveCircle ("ми", "наш сервіс", "компанія") зобов'язується захищати конфіденційність та особисті дані наших користувачів. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час використання нашого веб-сайту та сервісів планування харчування.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами, викладеними в цій політиці конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових або регуляторних причин. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг планування харчування для людей старшого віку. Інформація, яку ми збираємо, включає персональні дані, які ви надаєте добровільно, а також технічну інформацію, яка збирається автоматично під час використання нашого сервісу.

Персональна інформація: Ім'я, електронна адреса, вік, харчові переваги, обмеження в харчуванні, цілі здоров'я, інформація про спосіб життя. Ця інформація необхідна для створення персоналізованих планів харчування, що відповідають вашим індивідуальним потребам та цілям.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, сторінки перегляду, час, проведений на сайті. Ці дані допомагають нам покращувати функціональність сайту та забезпечувати безпеку наших користувачів.

Файли cookie: Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду користування, збереження налаштувань та надання персоналізованого контенту. Детальну інформацію про використання файлів cookie можна знайти в нашій окремій політиці щодо файлів cookie.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша інформація використовується виключно для надання якісних послуг планування харчування та покращення вашого досвіду користування сервісом ActiveCircle. Ми прагнемо максимально ефективно використовувати надану вами інформацію для досягнення ваших цілей здорового харчування.

Створення персоналізованих планів харчування: На основі вашого віку, харчових переваг та цілей здоров'я ми розробляємо індивідуальні меню та рекомендації. Це включає адаптацію рецептів під ваші потреби, врахування можливих обмежень та створення збалансованих раціонів.

Комунікація з користувачами: Надсилання персоналізованих планів харчування, корисних порад щодо здорового способу життя, оновлень сервісу та відповідей на ваші запити. Вся комунікація спрямована на підтримку ваших цілей здорового харчування.

Покращення послуг: Аналіз використання сервісу для покращення функціональності, додавання нових функцій та оптимізації користувацького досвіду. Ми прагнемо постійно розвивати наш сервіс відповідно до потреб наших користувачів.

Забезпечення безпеки: Захист від шахрайства, зловживань та інших загроз безпеці. Моніторинг та аналіз активності для виявлення та попередження потенційних порушень безпеки наших користувачів та їхніх даних.

4. Розкриття інформації третім сторонам

ActiveCircle зобов'язується не продавати, не обмінювати та не передавати вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, зазначених у цій політиці. Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом, і ми вживаємо всіх необхідних заходів для її захисту.

Постачальники послуг: Ми можемо передавати інформацію довіреним третім сторонам, які допомагають нам надавати послуги, такі як хостинг, обробка платежів, електронна пошта та аналітика. Всі такі партнери зобов'язані дотримуватися строгих стандартів конфіденційності.

Правові вимоги: Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або урядовим розпорядженням. У таких випадках ми намагатимемося обмежити розкриття до мінімально необхідного обсягу.

Захист прав: Для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав, власності або безпеки наших користувачів або інших осіб. Це може включати обмін інформацією з іншими компаніями та організаціями з метою запобігання шахрайству та зменшення ризиків.

5. Безпека даних

Ми впроваджуємо комплексний підхід до захисту ваших особистих даних, використовуючи сучасні технології та найкращі практики кібербезпеки. Безпека ваших даних є критично важливою для нашої діяльності, і ми постійно вдосконалюємо наші системи захисту.

Технічні засоби захисту: Використання SSL-шифрування для передачі даних, захищених серверів для зберігання інформації, регулярне оновлення програмного забезпечення та систем безпеки. Всі дані передаються через захищені канали зв'язку.

Обмежений доступ: Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх обов'язків. Всі співробітники проходять навчання з питань конфіденційності та підписують відповідні угоди про нерозголошення.

Моніторинг та аудит: Регулярний моніторинг систем безпеки, проведення аудитів та тестування на проникнення для виявлення та усунення потенційних вразливостей. Ми працюємо з провідними експертами з кібербезпеки для забезпечення найвищого рівня захисту.

Резервне копіювання: Регулярне створення резервних копій даних та план відновлення після надзвичайних ситуацій для забезпечення цілісності та доступності ваших даних. Всі резервні копії зберігаються в безпечних, зашифрованих сховищах.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте ряд прав щодо ваших особистих даних, які ми збираємо та обробляємо. Ми зобов'язуємося поважати ці права та надавати вам повний контроль над вашою особистою інформацією.

Право на доступ: Ви маєте право отримати підтвердження того, чи обробляємо ми ваші персональні дані, та отримати доступ до цих даних разом з певною додатковою інформацією. Ми надамо вам копію ваших персональних даних у зручному електронному форматі.

Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення неточних персональних даних і доповнення неповних персональних даних. Якщо ви виявили помилки в наших записах, ми негайно їх виправимо.

Право на видалення: За певних обставин ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних. Це право не є абсолютним і застосовується лише в певних випадках, передбачених законом.

Право на обмеження обробки: За певних обставин ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. Коли обробка обмежена, ми можемо зберігати ваші дані, але не обробляти їх подальше.

Право на відкликання згоди: Якщо ви дали згоду на обробку ваших персональних даних, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, що здійснювалася на основі згоди до її відкликання.

7. Контактна інформація

Якщо у вас є питання, побажання або скарги щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми цінуємо ваші відгуки та прагнемо оперативно вирішувати всі питання, пов'язані з конфіденційністю.

Наша команда з питань конфіденційності готова допомогти вам з будь-якими запитаннями щодо ваших прав на конфіденційність або того, як ми обробляємо ваші персональні дані. Ми зобов'язуємося відповідати на всі запити протягом розумного терміну.

Для зв'язку з нами з питань конфіденційності ви можете використовувати контактну форму на нашому головному сайті або написати нам через форму зворотного зв'язку. Ми розглянемо ваш запит та зв'яжемося з вами найближчим часом.